1. 계약 관련
-인테리어 준비하면서 업체 고르는데 제일 오래(2달쯤..) 걸렸어요. 첨엔 오늘의집에서 제일 추천하는곳에서 상담 받아봤었는데, 소비자에 너무 불공평한 계약서(공사기간, 금액이 미정...)를 내밀면서 계약서 문구에 대한 협의도 안해주는곳이었어서...이후엔 상담 신청시 표준계약서 써달라고 별도로 쓰고 연락오는 곳만 상담했어요.
-총 한 6개 업체서 상담받았고, 견적 받아서 항목별 비용 비교해보고 비용이 합리적이면서, 제가 원하는 부분(벽 페인팅)을 제일 신경많이 써 주실것 같은 집공인테리어에 맡기게 됐습니다.
-건설업 등록이 돼있고, 특히 계약서가 엄청 전문적,세부적이어서 좋았습니다. 일부 문구도 협의해 주셔서 넘 감사했어요. 물론 계약서 내용과 관계없이 공사금액도 변경되지않고 as도 잘 해주시는 곳도 있겠지만 기본이 중요한 거니까요.. 특히 견적서도 재료내역, 재료비, 인건비, 기업이윤, 서비스내역 등등 무척 세부적으로 작성해주셨고 시공일정표, 계약후 전체적인 진행순서 등에 대해 서면으로 정리해 보내주시는등 전체적으로 전문적인 계약방식에 마음이 놓였습니다.
2. 소통 관련
- 담당 팀장님께서 넘 친절하시고, 매일 현장에 가셔서 진행상황을 사진으로 보내주셔서 좋았습니다. 회사다니느라 거의 가보질 못했는데 사진으로라도 볼 수 있어서 좋았어요.
- 시공이 본격적으로 시작될 즈음 3D로 완성물을 미리 보여주시는데 거의 비슷하다고 보시면 됩니다.
- 다만, 아무래도 시공일정이 있는데, 제가 직접 가지 못해서 카톡으로만 연락하다보니 100프로 원하는대로 됐다고는 할 수 없지만* 전반적으로는 만족하고 있습니다.
* 에어컨 박스설치로 다운라이트 위치가 기존 예상과 달라지게 됐는데 사전 상의없이 변경된 부분, 거실 붙박이장을 무광화이트로 요청드렸는데 손잡이로 들어간 부분이 유광인 부분(붙박이 문 디자인을 미리 안보여주셔서)이 젤 아쉬워요
3. 마감 관련
- 인테리어가 첨이었지만 주변 지인들 인테리어 마감과 비교할때 담당 팀장님께서 엄청 꼼꼼하신것 같았어요. 특히 페인트 벽이라 걱정했는데 전체적으로 마감 좋았습니다.
-AS도 언제든지 연락달라 해주시고, 시공 끝난 후 액자 달때도 저희가 잘못 시공할까봐 직접 오셔서 해주시고 드릴도 빌려주시고..책임감 짱짱이에요.
- 다만, 화장실에 작은 타일을 사용해 줄눈을 추가비용들여 케락폭시로 시공했는데 시공하신분이 케라폭시 전문은 아닌것 같았어요..케라폭시를 시공한 걸 직접 본 적이 없어 확실하진 않지만 블로그에서 본 것과 달리 미세구멍이나 덜 채워진 부분이라던지 먼지가 같이 들어간 느낌?이 있는 부분이 있어요. 줄눈 시공 부분이 일반 큰타일 화장실보다 많아서 그런것 같았고, 말씀드리자 바로 다음날 AS해주시는등 노력해주셨어요(시공자 능력 한곈거 같아서 맘에 안들지만 넘어가려구요...)
4. 디자인
- 저희집은 벽 색깔 등 제가 원하는 내용이 확고했어서 담당 팀장님께서 이를 재현시켜 주시는데 노력하셨어요(비용상 교체하지못한 샷시도 있었는데, 집 디자인 고려해서 서비스로 필름지를 화이트로 바꿔주시기도 하셨어요. 안바꿨음 후회했을꺼 같아요!)
- 3D 사진과 거의 같게 나와서 3D작업시 꼼꼼히 확인하시면 만족스런 결과 얻으실 수 있을것 같아요.
5. 총평
- 전반적으로 매우 만족스럽고, 예쁜집 만들어 주셔서 감사해요! 특히 장실장님 넘 친절하게 신경써주셔서 넘 감사했습니다.