퓨어썸 주방용 (핸드&코브라 타입) 정수, 절수

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품명 및 모델명 바디럽 퓨어썸 주방용
법의 의한 인증, 허가 확인사항 상세페이지 내 기재
제조자 상세페이지 내 기재
제조국(수입여부) 대한민국
A/S책임자와 전화번호 바디럽 고객센터 : 02-6927-2699

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    정쭈*.*

    2019.02.14 ∙ 오늘의집 구매

    퓨어필터(핸드타입) 1box(6ea)

    세면대가 저정도구요 부엌은 그나마 좀 나아서 아직 교체 안했어요~근데 진짜 필수...꼭 설치하세여ㅠㅠ

    3명에게 도움이 되었습니다.

    쑤기쑤기47

    2019.01.31 ∙ 오늘의집 구매

    퓨어썸 주방용(코브라타입)

    배송빠르게 잘받았습니다. 일단 써볼려고 샀는데~ 리필을 사놔야겠어요 ㅋ

    2명에게 도움이 되었습니다.

    쭈4946

    2019.05.13 ∙ 오늘의집 구매

    퓨어썸 주방용(핸드타입)+퓨어필터(핸드타입) 1box(6ea)

    바디럽 정수필터는 사랑이죠 넘 좋아요

    1명에게 도움이 되었습니다.

    즌즈르즌

    2019.06.19 ∙ 오늘의집 구매

    퓨어썸 주방용(코브라타입)+퓨어필터(코브라타입) 1box(6ea)

    음식 할때 깨끗한 물 쓰는거같아서 안심돼요

    까칠한냥이

    2019.06.13 ∙ 오늘의집 구매

    퓨어썸 주방용(핸드타입)+퓨어필터(핸드타입) 1box(6ea)

    사용해보니 눈으로 보이니 안심이 되네요

    문의 45

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    구매 | 교환 | 답변완료

    놀숲** | 2019.06.17

    교환신청했는데 교환취소하기는 없네요? 교환신청 취소합니다

    (주)블랭크코퍼레이션 답변 2019.06.18

    안녕하세요. 고객님
    바디럽 상담원 김현서입니다.

    고객님 죄송하지만 교환철회 문의는 오늘의 집으로 문의 부탁드립니다.

    도움을 드리지 못해 죄송합니다.
    추후 문의 사항 있으실 경우, 언제 든지 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.

    비구매 | 상품 | 답변완료

    Soyo**** | 2019.06.13

    핸드타입 필터 품절인데 언제입고되나요 수도가 핸드타입인지 확인하고싶은데 사진첨부가 안되요 수도꼭지부분이 기둥에서 분리하면 샤워기처럼 분리되는게 핸드타입맞죠?

    (주)블랭크코퍼레이션 답변 2019.06.14

    안녕하세요. 고객님
    바디럽 상담원 김현서입니다.

    우선, 저희 바디럽 상품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
    고객님께서 문의 하신 사항에 대해 답변드리겠습니다.

    문의 하신 주방용 핸드타입 퓨어필터는 6월 25일 입고 예정입니다.
    사용하고 계신 수전 촬영 후 카카오톡 플러스 친구(@바디럽)친구추가 후 문의하시면
    상담 도와드리겠습니다.
    카카오톡 (@바디럽) 검색> 상품문의 클릭 > 인증 후 > 상담원에게 연결하기 이후
    상담원과 대화를 할 수 있으며 방을 나가시거나 챗봇으로 전환을 누르시면 답변 어려우니
    유의 부탁드립니다.

    도움을 드리지 못해 죄송합니다.
    감사합니다.

    비구매 | 상품 | 답변완료

    엘싸* | 2019.05.31

    5915608 주문번호고요 반품접수했는데 수거를 안해가시네요~ 그리고 반품비 든다는데 계좌번호랑 비용 알려주세요

    (주)블랭크코퍼레이션 답변 2019.05.31

    안녕하세요. 고객님
    바디럽 상담원 김현서입니다.

    우선 저희 바디럽 상품을 믿고 구매해 주셨는데, 불편을 드려 정중히 사과드립니다.

    퓨어썸 주방용 핸드타입의 경우 구매 후 1주일 이내에는 반품 가능 하십니다.
    다만, 퓨어필터의 경우 개봉시 반품이 불가하여 미개봉 확인 가능한 사진 요청드립니다.
    번거로우시겠지만, 사진 촬영 후 카카오톡 플러스 친구 (@바디럽) 친구추가 후 문의하시면 상담 도움 드리겠습니다.
    카카오톡 (@바디럽) 검색> 상품문의 클릭 > 인증 후 > 상담원에게 연결하기 이후 상담원과 대화를 할 수 있으며 방을 나가시거나 챗봇으로 전환을 누르시면 답변 어려우니 유의 부탁드립니다.

    또한, 불량의 사유가 아닌 반품 일 경우 반품배송비 5,000원이 고객님께 부과 되는 점
    양해 부탁드립니다.

    불편을 드려 다시 한번 사과드립니다 .
    감사합니다.

    구매 | 환불 | 답변완료

    진이2*** | 2019.05.28

    집에서 사용 중인 수전은 코브라형 중에서도 스완 수전인데, 제품을 배송 받아서 보니 둘 다 결합 부분이 암나사라서 사용을 할 수가 없더군요. 상담사 분과 통화를 해보니 코브라형은 연결 어댑터가 없어서 사용할 수 없다고 하구요. 그래서 환불 결정을 받았는데, 문제는, 환불에 따른 배송비를 제게 내라고 했다는 겁니다. 이해할 수가 없는게, 이 제품의 제품 소개 부분 어디에도 저 부분(암나사 수나사 문제)이 언급되어 있지 않다는 겁니다. 코브라형인지 핸드형인지만 확인하라고 되어 있죠. 그러면 업체 측 제품 설명 부족으로 인해서 발생한 환불인데 왜 제가 환불 비용을 물어야 하는건지요? 만족할만한 답변이 없으면 소보원에 문제 제기 하겠습니다. 답변 남겨 주세요.

    (주)블랭크코퍼레이션 답변 2019.05.28

    안녕하세요 바디럽 상담사 김현진입니다.

    먼저, 저희제품을 구매하시고 많이 기대해 주셨을텐데 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    문의주신 상품은 결합부분이 맞지 않는다고 말씀해주셨는데, 이런 경우 반품 왕복배송비를 고객님께서 부담하고 있습니다. 허나, 고객님께서 말씀해주신 바와같이 제품설명이 부족한 부분 죄송한 마음을 담아 예외적으로 무료반품 도와드리도록 하겠습니다.

    해서 전체 반품 처리위해 수거접수 도와드리겠으며, 수거기사님 2~3일내 방문예정입니다.
    이후 검수기관7~10일 소요 후 환불되는 점 양해 부탁드립니다.

    다시한 번 불편을 드려 죄송합니다.
    바디럽 상담사 김현진이었습니다.
    감사합니다.

    구매 | 교환 | 답변완료

    somim**** | 2019.05.17

    오늘 제품받아서 설치했습니다. 핸드형주방용이 물이 45도정도 옆으로 물줄기가 나오는곳이 있고, 물줄기 굵게나오는모드에서는 물이나오지 않아야할 사이드쪽에서물이뚝뚝 떨어지네요

    (주)블랭크코퍼레이션 답변 2019.05.21

    안녕하세요 고객님! 바디럽 상담사 유의정입니다 :)
    우선 답변 늦게 드리는점 대단히 죄송합니다ㅠㅠ

    구매제품 받아서 사용하였는데 제품이 불량으로 확인되어 많이 속상하셨을것 같습니다ㅠㅠ

    죄송스럽게도 고객님께서 문의주신 내용 정확한 안내가 어려웁니다.

    번거로우시겠지만 불량으로 확인되는 제품을 동영상으로 촬영하여 카카오 @바디럽 으로
    문의주시면 빠른상담 도와드리도록 하겠습니다!

    불편을 드린점 재차 사과의 말씀드립니다.

    감사합니다.

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