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마들렌 LED 올인원 수납침대(단품/세트)

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품질보증기준 1년무상AS(단, 고객과실이 아닌 경우)
제조자 (주)세진TLS
제조국(수입여부) 한국
A/S책임자와 전화번호 (주)세진TLS/031-594-8651

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    지혜림14

    2019.05.15

    상품: 01_2.파로마 마들렌 깊은수납침대SS+솔리드독립SS / 색상: 월넛

    튼튼하고 배송오신 기사님도 친절하시고 빠르셔서 좋았어요!

    0명에게 도움이 되었습니다.

    우주최강쾌남아

    2019.05.10

    상품: 01_1.파로마 마들렌 깊은수납침대SS+솔리드본넬SS / 색상: 그레이

    딱 이쁘고 좋아요 매우만족 중입니당 수납공간도 넉넉하네요^^

    0명에게 도움이 되었습니다.

    엄지탁

    2019.03.27

    상품: 04_2.파로마 루크 3단수납침대Q+솔리드본넬Q / 색상: 그레이

    기사님도 친절하시고 배송도 5일만에왓어요

    0명에게 도움이 되었습니다.

    효샌

    2019.03.24

    상품: 02_1.파로마 마들렌 깊은수납침대Q+솔리드본넬Q / 색상: 오크

    수납공간이 많아 사용하기에 너무 만족스럽습니다!

    0명에게 도움이 되었습니다.

    대가리빈초딩

    2019.01.31

    상품: 02_1.파로마 마들렌 깊은수납침대Q+솔리드본넬Q / 색상: 그레이

    작은원룸에 퀸사이즈를 샀어요 기사님이 20분도 안돼서 설치해주시고 친절하시고 너무 좋았습니다. 매트리스는 위에 토퍼를 깔거라 가장 기본으로 샀는데 단단하니 나쁘지않네요 가성비 너무좋습니다

    0명에게 도움이 되었습니다.

    문의 74

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    비구매 | 반품 | 미답변

    nam.**** | 2019.05.21

    주문번호 5276996 5월8일날 침대 교환요청하였는데 불량사진을 못올려서 저한테 연락주신 분한테 따로 사진보내드렸거든요 2주가 지났는데 진행상황도 모르겠고 연락달라했는데도 대답이 없어서요 교환도안되고 사용도못하고 연락도 없으니 그냥 환불진행 해주세요

    답변

    구매 | 환불 | 답변완료

    박재진** | 2019.05.16

    그리고 반품 환불 배송비 구매자께서 내셔야합니다 이딴소리 하지마세요 한달넘게 스트레스받은거 다해서 손해배상 고소할겁니다 또 미안하다느니 죄송하다느니 담주에 무슨일이 있어도 보내준다느니 그딴 소리 할려고 전화 하지마시고 빨리 환불부터 해주세요

    ㈜세진TLS 답변 2019.05.17

    안녕하세요. 고객친절관리팀 김태연입니다.
    네 불편드려 정말 죄송합니다. 금일 중 유선연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    감사합니다.

    구매 | 환불 | 답변완료

    박재진** | 2019.05.16

    제가 잘못 구매해서 밑에 받침대만 받고 추가로 연락드려서 헤드부분 재구매 했습니다... 한달 넘었습니다 내일 무슨일이 있어도 보내주신다고 일까지 빼고 기다리게 해놓고선 연락도 없고 제가 직접 전화하니 또 미안하다는 말만 반복 저번주에 제가 분명 내일 안오면 반품할거라고 꼭 보내달라고 했건만 또 담주로 미루고 제가 우스워 보이세요? 먼저 환불부터 해주시고 퀸받침대 115000 + 배송비 40000 헤드재구매 120000 합쳐 275000부터 돈 보내주시고 와서 받침대 가져가세요 환불 가지고 사람 또 미치게 하지마시고 환불부터 바로 해주시고 최대한 빠른 시일내에 받침대 가져가세요 꼴도 뵈기싫으니깐

    ㈜세진TLS 답변 2019.05.17

    안녕하세요. 고객친절관리팀 김태연입니다.
    우선 불편을 드리게된점 진심으로 사과말씀 드립니다. 정말 죄송합니다.
    현재 담당자를 통해 고객님께 유선연락드려서 처리중인걸로 확인중에 있습니다.
    금일 중 상세 재연락드려서 처리할 수 있도록 하겠습니다.
    감사합니다.

    비구매 | 배송 | 답변완료

    ohju**** | 2019.05.16

    충청남도 홍성입니다. 구체적인 배송비 알려주십시오. 또한 엘리베이터 없는 3층이라 기사님께서 직접 올리셔야합니다. 대략적인 금액 안내 가능하다면 부탁드립니다.

    ㈜세진TLS 답변 2019.05.16

    고객친절관리팀 한나라입니다
    상세페이지 하단의보시면 배송비 관련하여 안내되어있습니다
    수량당 기본배송비+추가물류비(해당지역만) 으로 참고부탁드립니다
    홍성지역은 지방기본배송비 4만원 + 추가물류비 2만원 발생합니다.
    13인승이상 엘리베이터가 안되거나 엘리베이터가 없는 2층이상의 건물의 경우 사다리차가 필요하며 비용은 고객님 부담입니다. 사다리차 사용 불가할시 담당기사님과 협의해주시어 계단으로 배송이 된다면 추가운임비 별도 발생하고 있습니다. 배송전 기사님이 해피콜하고있으니 기사님과 협의하여 배송가능하며 참고하여 구매하여 주시기 바랍니다

    감사합니다.

    구매 | 환불 | 답변완료

    모찌1** | 2019.05.02

    4월 24일 26일 29일 30일 5월 1일 오늘까지 담당직원이 금일이내 전화드리겟습니다 해놓고 한번이라도 한적있나요? 장난하세요 ? 하자있는물품 보내놓고 가져가기라도 하던지 사람이 우습습니까? 뭐하시는 겁니까? 환불 안해주실거에요? 죄송하다 말만하면 답니까? 고발하기전에 빨리하세요

    ㈜세진TLS 답변 2019.05.03

    불편을 드려 정말 죄송합니다.
    금일 담당자와 통화하신걸로 확인되시며
    빠른처리 하겠습니다.
    죄송합니다.

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